Beranda Bisnis Situs Media Sosial Teratas yang Perlu Dipertimbangkan untuk Bisnis Anda di tahun...

Situs Media Sosial Teratas yang Perlu Dipertimbangkan untuk Bisnis Anda di tahun 2024

Bila Anda seorang pemasar media sosial berpengalaman , pemasar yang ingin terjun ke pemasaran media sosial , atau pemilik bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan media sosial yang sangat besar , mengetahui tentang platform media sosial paling populer saat ini akan sangat membantu. Ini akan memungkinkan Anda memaksimalkan jangkauan merek Anda, berinteraksi dengan orang yang tepat , dan menerapkan strategi pemasaran media sosial Anda.

Ini bukan hanya tentang jumlah total pengguna aplikasi media sosial di luar sana. Ini juga menentukan apakah situs jejaring sosial tersebut cocok untuk bisnis Anda dan Anda. Apakah itu sesuai dengan citra merek Anda? Apakah audiens target Anda menggunakan situs media sosial tersebut? Berapa banyak platform media sosial yang dapat Anda kelola sekaligus ?

Untuk mempermudah, kami meneliti dan mengumpulkan informasi tentang situs media sosial teratas pada tahun 2024. Beberapa mungkin sudah tidak asing lagi bagi Anda, sementara yang lain mungkin terdengar baru. Kami menyarankan Anda membaca daftar ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi media sosial yang mungkin cocok untuk merek Anda. Dan ingat, Anda tidak harus mengunjungi setiap situs media sosial untuk memiliki merek yang sukses.

Aplikasi dan platform media sosial teratas untuk tahun 2024.

Daftar ini diberi peringkat berdasarkan data terbaru tentang pengguna aktif bulanan (MAU)*. Meskipun melihat banyaknya jumlah pengguna yang dimiliki setiap situs merupakan hal yang berguna, bukan berarti situs dengan basis pengguna terbesar adalah yang terbaik untuk merek Anda. Jika audiens target Anda tidak aktif di sana, platform tersebut tidak sebanding dengan waktu dan upaya yang diperlukan untuk mengelolanya.

Mulailah strategi pemasaran media sosial Anda dengan menentukan di mana pelanggan ideal Anda aktif, untuk mendapatkan laba atas investasi (ROI) terbaik untuk bisnis Anda.

  1. Facebook — 3,05 miliar Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Facebook adalah situs jejaring sosial terbesar, dengan lebih dari 3 miliar orang menggunakannya setiap bulan, menurut Statista . Ini berarti sekitar 37 persen populasi dunia adalah pengguna Facebook. Aplikasi perpesanan langsung Facebook, Facebook Messenger, memiliki 931 juta pengguna aktif bulanan.

Lebih dari 200 juta bisnis (kebanyakan usaha kecil) menggunakan alat Facebook, dan lebih dari tujuh juta pengiklan secara aktif mempromosikan bisnis mereka di Facebook, sehingga ini merupakan pilihan yang cukup aman jika Anda ingin hadir di media sosial.

Memulai di Facebook sangatlah mudah karena hampir semua format konten berfungsi dengan baik di Facebook — teks, gambar , konten video , dan Cerita . Namun algoritme Facebook memprioritaskan konten yang memicu percakapan dan interaksi bermakna antara orang-orang, terutama dari keluarga dan teman.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memulai percakapan di Facebook, lihat panduan kami untuk memasarkan bisnis Anda di Facebook — dan mengukur hasilnya.

  1. WhatsApp — 2,78 miliar Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang digunakan oleh orang-orang di lebih dari 180 negara , dengan sekitar 2,78 pengguna aktif, menurut Statista .
Awalnya, orang-orang awalnya menggunakan WhatsApp untuk mengirim pesan teks ke keluarga dan teman mereka, namun peluncuran WhatsApp Business pada tahun 2018 telah menjadikan platform perpesanan ini menjadi pilihan populer bagi merek. WhatsApp Business dilaporkan memiliki lebih dari 200 juta pengguna aktif bulanan pada Juni 2023.
Platform bisnis WhatsApp memungkinkan bisnis untuk memberikan dukungan pelanggan dan berbagi informasi terbaru dengan pelanggan tentang pembelian mereka. Untuk usaha kecil , tersedia aplikasi WhatsApp Business , sedangkan bisnis perusahaan dapat menggunakan WhatsApp Business API .
Sebagai platform perpesanan yang paling banyak digunakan, WhatsApp dapat menjadi saluran layanan pelanggan yang hebat untuk bisnis Anda. Lihatlah kisah sukses pengguna WhatsApp Business ini .

  1. YouTube — 2,49 miliar Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

YouTube adalah platform berbagi video tempat pengguna menonton satu miliar jam video setiap hari. Selain menjadi aplikasi media sosial terbesar kedua, YouTube sering disebut sebagai mesin pencari terbesar kedua setelah Google, perusahaan induknya.

Jadi, jika Anda menggunakan video untuk mempromosikan bisnis Anda, Anda pasti perlu menambahkan YouTube ke dalam strategi pemasaran Anda. Untuk memulai, berikut cara membuat saluran YouTube untuk merek Anda.

Untuk membantu video Anda ditemukan oleh lebih banyak orang, sebaiknya baca tentang SEO YouTube atau pertimbangkan untuk beriklan di YouTube untuk meningkatkan jangkauan Anda.

  1. Instagram — 2,04 miliar Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

WeChat dirilis pada tahun 2011 oleh Tencent , salah satu perusahaan teknologi terbesar di Tiongkok. Dengan lebih dari 1,32 miliar pengguna bulanan , 80 persen total populasi Tiongkok aktif menggunakan aplikasi ini.

Seperti WhatsApp dan Messenger, WeChat awalnya merupakan aplikasi perpesanan, namun kini berkembang menjadi platform lengkap. Selain berkirim pesan dan menelepon, pengguna dapat berbelanja online, membayar tagihan, membeli bahan makanan, mentransfer uang, membuat reservasi, memesan taksi, dan banyak lagi.

WeChat adalah aplikasi media sosial paling populer di Tiongkok dan wilayah Asia lainnya. Jadi jika Anda ingin meningkatkan merek Anda di Tiongkok (di mana jejaring sosial populer seperti Facebook dan X dilarang), WeChat adalah alternatif yang baik. Anda dapat menjalankan iklan di akun resmi WeChat atau di WeChat Moments. Ada juga banyak influencer berbasis WeChat yang dapat membantu merek Anda menjangkau jutaan konsumen Tiongkok.

  1. TikTok — 1,22 miliar Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

TikTok (dikenal sebagai Douyin di Tiongkok) adalah aplikasi berbagi video berdurasi pendek. Meskipun baru diluncurkan pada tahun 2017, ini adalah salah satu aplikasi dengan pertumbuhan tercepat di dunia dan baru-baru ini menyalip Google sebagai situs internet yang paling banyak dikunjungi .

TikTok memungkinkan pengguna membuat dan berbagi video berdurasi antara 15 detik dan 10 menit, dan aplikasi ini memiliki katalog efek suara, cuplikan musik, dan filter yang luas untuk menyempurnakan video dan membuatnya lebih menarik.

Anda dapat menemukan video yang berkaitan dengan hampir semua minat, mulai dari sinkronisasi bibir, menari, dan tantangan hingga trik DIY dan tutorial tata rias. Sekitar 47,4 persen pengguna TikTok di AS berusia 10-29 tahun. Jadi, jika target demografis Anda masih muda, maka TikTok adalah platform media sosial yang bagus untuk menjalankan bisnis Anda.

  1. Telegram — 800 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Telegram adalah aplikasi perpesanan gratis yang berfungsi di banyak perangkat tanpa batasan ukuran media.

Fitur khas Telegram adalah enkripsi ujung ke ujung untuk semua aktivitas, termasuk obrolan, grup, dan media yang dibagikan antar peserta. Fokusnya pada keamanan telah menarik lebih banyak pelanggan selama bertahun-tahun, terutama ketika WhatsApp mengumumkan perubahan pada kebijakan privasinya yang memungkinkannya berbagi informasi dengan perusahaan induk Meta.

Ada beberapa cara merek dapat menggunakan Telegram, selain menyediakan dukungan pelanggan satu lawan satu. Misalnya, brand dapat membuat chatbot untuk platform Telegram atau memanfaatkan fitur saluran Telegram untuk menyiarkan pesan hingga 200.000 orang.

  1. Snapchat — 750 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Snapchat berfokus pada foto dan video pendek (dikenal sebagai snaps) yang dibagikan antar teman. Hal ini membuat format video vertikal menjadi populer, yang akhirnya menjamur di aplikasi media sosial visual lainnya seperti Instagram dan TikTok.

Namun kebangkitan Instagram Stories, khususnya, tampaknya telah menghambat pertumbuhan Snapchat dan minat pemasar dalam menggunakan Snapchat untuk merek mereka secara umum.

Namun demikian, 69% remaja AS mengatakan mereka menggunakan Snapchat. Jadi jika target audiens Anda sebagian besar adalah remaja, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi ini. Jika Anda belum familiar dengan Snapchat, lihat panduan pemula kami tentang Snapchat . Atau jika Anda ragu-ragu antara Snapchat dan Instagram, kami menulis sedikit perbandingan Snapchat dan Instagram untuk merek.

  1. Kuaishou — 673 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Kuaishou adalah saingan Douyin atau TikTok di Tiongkok. Seperti pesaingnya, Kuaishou memungkinkan pengguna untuk melapisi teks dan stiker pada gambar atau video dan menambahkan cuplikan suara. Pengguna juga dapat melakukan streaming langsung konten ke pengikut mereka di platform atau merekam video berdurasi lebih panjang.

Dibandingkan dengan TikTok, Kuaishou lebih populer di kalangan orang tua, terutama di wilayah pedesaan Tiongkok. Aplikasi ini juga lebih mengandalkan pendapatan e-niaga dibandingkan pendapatan iklan.

  1. Sina Weibo — 599 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

“ Weibo ” (微博) berarti “blog mikro” dalam bahasa Cina. Diluncurkan oleh perusahaan teknologi Tiongkok Sina Corporation pada tahun 2009, SinaWeibo, atau sederhananyaWeibo, adalah platform mikroblog yang sebanding dengan Twitter dan Instagram.

Melalui Weibo, pengguna dapat memposting gambar, video, dan cerita, melihat topik yang sedang tren, menggunakan hashtag dalam postingan, dan menggunakan platform untuk pesan instan.

Dibandingkan dengan WeChat, Sina Weibo memiliki demografi yang lebih muda , dan menawarkan konten yang lebih informatif dan trending. Faktanya, The New York Times mengatakan bahwa Weibo adalah tempatnya jika Anda “ingin menjadi viral” di Tiongkok. Weibo juga memungkinkan bisnis membuat akun resmi dan terverifikasi untuk berkomunikasi dengan pengikut mereka dan menggunakan iklan berbayar.

  1. QQ — 571 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

QQ dirilis di Tiongkok pada tahun 1999 oleh Tencent . Sebelum peluncuran WeChat, QQ adalah aplikasi perpesanan Tiongkok nomor satu. Selain fitur pesan instan, QQ juga memungkinkan pengguna untuk menghias avatar mereka, menonton film, bermain game online, streaming musik, berbelanja online, blog, dan melakukan pembayaran.

Meskipun WeChat telah menjadi pemimpin pasar di Tiongkok, QQ masih populer di kalangan pengguna media sosial yang lebih muda. Ini juga digunakan di 80 negara dan tersedia dalam banyak bahasa lainnya. Salah satu kelebihan QQ adalah Anda tidak memerlukan nomor telepon untuk mendaftar. Hal ini menarik minat generasi muda yang tidak memiliki perangkat seluler tetapi menggunakan versi desktop.

Namun, audiens terbesar QQ adalah angkatan kerja. Messenger desktop QQ populer karena kemudahan penggunaannya dan kemampuannya untuk mentransfer file yang lebih besar dari 25 MB, yang tidak diizinkan oleh WeChat.

  1. QQ — 558 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

QQ atau Qzone adalah aplikasi Tencent berbasis di China lainnya yang menggabungkan jejaring sosial dan blogging. Pengguna dapat mengunggah multimedia, membuat buku harian, menulis blog, bermain game, dan streaming musik dengan aplikasi media sosial.

Seperti Facebook, pengguna juga dapat terhubung dengan teman, melihat feed pembaruan, berkomentar, berbagi atau bereaksi terhadap postingan, dan memperbarui foto sampul atau profil.

Perlu dicatat bahwa jumlah pengguna platform ini berlawanan dengan jumlah pengguna lain dalam daftar ini. MAU QQ telah mengalami penurunan dalam beberapa bulan terakhir, turun dari sekitar 574 juta pada tahun 2022 menjadi 558 juta pada tahun 2023.

  1. X (sebelumnya Twitter) — 550 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Jumlah pengguna aktif bulanan X dilaporkan berkisar antara 335 juta hingga 666 juta . Dalam wawancara pada bulan September 2023, CEO X Linda Yaccarino menyampaikan bahwa perusahaan saat ini memiliki 550 juta MAU, jadi kami menggunakan nilai tersebut.

Platform yang dulu dikenal sebagai Twitter ini mengundang audiens yang suka memposting berita, hiburan, olahraga, politik, dan banyak lagi. Yang membedakannya dari kebanyakan situs jejaring sosial lainnya adalah situs ini sangat menekankan informasi real-time — hal-hal yang sedang terjadi dan sedang tren saat ini — hanya dalam 280 karakter (140 untuk bahasa Jepang, Korea, dan China).

Banyak merek menggunakan Twitter sebagai saluran layanan pelanggan alternatif. Menurut pengiklan di Twitter , lebih dari 80 persen permintaan layanan pelanggan sosial terjadi di Twitter. Dan Salesforce menyebut Twitter sebagai “ Nomor 1-800 Baru untuk Layanan Pelanggan .”

Jika Anda baru mengenal platform ini, lihat Tips Twitter untuk Pemula kami . Setelah Anda menguasai dasar-dasarnya, jelajahi 20 Cara Tersembunyi Menggunakan Pencarian Tingkat Lanjut untuk Pemasaran dan Penjualan .

  1. Pinterest — 465 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Pinterest adalah toko serba ada untuk mendapatkan inspirasi dan menemukan produk serta ide baru. Di Pinterest, pengguna “menyematkan” foto yang tertaut ke situs web, halaman produk, postingan blog, dan konten lainnya di internet. Ini adalah platform hebat untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan basis pengguna Pinterest memiliki kemungkinan tujuh kali lebih besar untuk membeli produk yang mereka sematkan.

Topik dan tema populer di platform sosial meliputi mode, kecantikan, rumah, taman, dan DIY. Jadi, jika bisnis Anda beroperasi di salah satu industri tersebut, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran Pinterest untuk mendapatkan eksposur bagi bisnis Anda.

  1. Reddit — 430 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Dengan sekitar 1,7 miliar kunjungan pada bulan April 2023, Reddit disebut sebagai “halaman depan internet”, berkat perpaduan acara terkini, acara “ask me Anything” (AMA) selebriti, dan diskusi mendalam tentang topik khusus.

Ada subreddits (yaitu, forum khusus) untuk hampir semua hal. Namun, subreddit memiliki tingkat keterlibatan yang berbeda-beda, jadi sebaiknya lakukan riset untuk melihat apakah ada subreddit populer yang dapat diikuti oleh merek Anda. Misalnya, jika bisnis Anda adalah merek kecantikan, Anda dapat bergabung dengan r/beauty .

Namun berhati-hatilah, sebagian besar subreddit tidak mengizinkan promosi diri. Tujuannya adalah untuk terlibat dengan anggota di masing-masing subreddit dengan mengajukan dan menjawab pertanyaan, berbagi tips dan sumber daya, dan berpartisipasi dalam diskusi.

Selain mengirimkan konten Anda ke Reddit dan berpartisipasi dalam diskusi, Anda juga dapat menemukan ide konten dan beriklan.

  1. LinkedIn — 424 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Dengan sekitar 424 juta pengguna aktif bulanan , LinkedIn telah berevolusi dari mesin pencari kerja sederhana dan situs resume menjadi platform jaringan profesional tempat para pakar industri berbagi konten, jaringan, dan membangun merek pribadi mereka. Ini juga menjadi tempat bagi perusahaan untuk membangun kepemimpinan pemikiran di industri mereka dan menarik talenta terbaik.

Untuk membantu Anda mengembangkan Halaman Bisnis LinkedIn Anda, kami telah menulis strategi lima langkah sederhana . LinkedIn juga menawarkan peluang beriklan , termasuk kemampuan mengirim iklan yang dipersonalisasi ke kotak masuk pengguna.

  1. Quora — 300 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Quora adalah situs web dan aplikasi Tanya Jawab berbasis komunitas tempat orang dapat menemukan informasi tentang berbagai macam topik. Pertanyaan dan jawaban diberi peringkat pengguna berdasarkan penayangan, suara, ulasan, dan pembagian.

Sebagai sebuah merek, Anda dapat membuat halaman Quora untuk bisnis Anda atau menggunakan advokat karyawan untuk menjawab pertanyaan tentang produk atau layanan Anda atau tentang topik di industri Anda. Quora juga memiliki platform iklan yang dapat Anda gunakan untuk mengiklankan bisnis Anda. Dan karena 63% pengguna meneliti pembelian online besar, ini adalah tempat yang bagus untuk menjangkau pelanggan yang aktif mencari produk atau layanan.

  1. Discord — 154 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Discord adalah platform komunikasi yang dirancang khusus untuk para gamer. Hal ini memungkinkan pengguna untuk membuat server, bergabung dengan komunitas, obrolan suara, dan obrolan teks dengan orang lain secara real time.

Discord populer karena kemudahan penggunaannya, fitur yang dapat disesuaikan, dan kompatibilitas dengan berbagai perangkat. Ini telah berkembang melampaui komunitas game dan sekarang digunakan oleh bisnis, lembaga pendidikan, dan kelompok lainnya.

  1. Twitch — 140 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Twitch adalah platform streaming langsung untuk para gamer. Menawarkan konten video game dan bentuk hiburan lainnya. Pengguna dapat membuat saluran, melakukan streaming permainan mereka, dan berinteraksi dengan pemirsa melalui obrolan.

Twitch telah menjadi pusat komunitas game dan esports. Ini adalah tempat di mana banyak pemain, tim, dan turnamen profesional menggunakannya untuk menyiarkan pertandingan mereka. Kesuksesan Twitch didorong oleh pendekatan berbasis komunitas, yang memungkinkan pembuat konten membangun pengikut yang berdedikasi dan mendapatkan uang melalui langganan, donasi, dan sponsor.

  1. Tumblr — 135 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Tumblr adalah situs media sosial mikroblog populer dengan 135 juta pengguna aktif bulanan.

Pengguna dapat berbagi konten dalam berbagai format: teks, foto, video, GIF, klip audio, tautan, dan lainnya. Pengguna situs berbagi konten tentang setiap topik, ceruk, dan minat yang bisa dibayangkan.

Tumblr juga memungkinkan Anda menyesuaikan desain blog Anda. Karena alasan ini, banyak pengguna memilih untuk menggunakan akun Tumblr mereka sebagai situs web mereka.

  1. Threads oleh Instagram — 100 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Alternatif Twitter Instagram, Threads , mencapai toko aplikasi pada tahun 2023 dengan peningkatan yang memecahkan rekor menjadi 100 juta pendaftar dalam hitungan hari. Meskipun minat terhadap platform ini pada awalnya tampak menurun, Threads secara rutin meluncurkan fitur-fitur baru untuk menjaga peningkatan MAU.
Threads memiliki “kurang dari” 100 juta pengguna aktif bulanan menurut CEO Facebook Mark Zuckerberg, yang yakin aplikasi tersebut memiliki “peluang bagus” untuk menjangkau 1 miliar pengguna dalam beberapa tahun ke depan.

  1. Mastodon — 1,7 juta Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan)

Mastodon , pendatang baru di kancah media sosial, popularitasnya meledak pada akhir tahun 2022, menjadikannya dari 300.000 menjadi lebih dari 1,7 juta pengguna aktif bulanan pada tahun 2023.
Mastodon adalah perangkat lunak sumber terbuka terdesentralisasi yang memungkinkan pengguna mengatur server untuk berkomunikasi satu sama lain. Pengguna dapat membuat postingan hingga 5.000 karakter, dan menambahkan gambar, audio, dan video.

  1. Bluesky — Monthly Active Users (MAU/Pengguna Aktif Bulanan) tidak diketahui

Bluesky adalah jaringan sosial terdesentralisasi dan hanya untuk undangan yang dibangun di atas protokol sumber terbuka. Meskipun mereka belum mengumumkan secara publik jumlah pengguna aktif bulanan mereka, platform ini mencapai angka 1 juta (total) pengguna pada bulan September 2023.

Bluesky diciptakan oleh mantan CEO Twitter Jack Dorsey saat dia masih menjabat. Platform tersebut, yang juga memiliki aplikasi iOS dan Android, memiliki kemiripan yang mencolok dengan produk Dorsey sebelumnya.

Bersikaplah selektif dengan kehadiran media sosial Anda.

Anda tidak perlu berada di mana-mana sekaligus. Jadi, berapa pun ukuran situs media sosialnya, pertimbangkan apakah audiens target merek Anda aktif di platform tersebut. Lebih baik memilih dua hingga tiga situs dan melakukannya dengan baik daripada membuat konten biasa-biasa saja untuk lima atau lebih platform berbeda.

Harmoko.com memungkinkan Anda menjadwalkan postingan media sosial ke beberapa situs media sosial teratas. Jika Anda ingin mengelola lebih dari satu akun media sosial di berbagai platform, cobalah Harmoko.com (gratis) untuk merasakan manfaatnya bagi bisnis Anda.

*Kecuali dinyatakan lain, angka-angka ini berasal dari laporan Statista , ‘Jejaring sosial paling populer di seluruh dunia pada Oktober 2023’.

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini